Gizlilik
Gizlilik Politikası
Bir demo talep ettiğinizde veya güncellemelere abone olduğunuzda bu web sitesinin ne topladığı ve bunu nasıl işlediğimiz.
Son güncelleme: 17 Ekim 2026
Bu politikanın kapsamı
Bu politika yalnızca UmrahCore pazarlama web sitesini (umrahcore.com) kapsar — şu anda gezindiğiniz sayfaları.
Bir müşteri hizmet sözleşmesi imzaladıktan sonra UmrahCore arka ofis platformunun kendisinde hacı, rezervasyon veya seyahat verilerinin nasıl işlendiğini açıklamaz; bu, bu sayfa değil, geçerli müşteri sözleşmesi tarafından yönetilir.
Biz kimiz
Bu web sitesi, aracılığıyla gönderilen bilgilerin veri sorumlusu olan Innovate Solution Global Pte. Ltd. (Singapore UEN 202617746C), 101 Kitchener Road, #03-02, Jalan Besar Plaza, Singapore 208511 tarafından işletilmektedir.
Bu politikada "UmrahCore", "biz" ve "bize" ifadeleri bu işletmeciyi ifade eder.
Topladığımız bilgiler
Demo talep formumuzu gönderdiğinizde: adınız, unvanınız (isteğe bağlı), şirket adınız, ülkeniz, e-posta adresiniz, telefon ve WhatsApp numaralarınız (isteğe bağlı), rolünüz (Master, Reseller, Agent veya Sadece inceliyorum), aylık ortalama umre yolcusu sayınız, ilgilendiğiniz plan (isteğe bağlı), eklediğiniz herhangi bir mesaj ve bu sitede geldiğiniz sayfa.
Bültenimize abone olduğunuzda: yalnızca e-posta adresiniz.
Fiyat talep ettiğinizde: adınız, iş e-postanız, telefon numaranız, şirketiniz, ülkeniz, işletme türünüz, aylık umre rezervasyon hacminiz (isteğe bağlı), fiyat e-postasını alma onayınız ve geldiğiniz sayfa. Fiyat ayrıntılarını size e-postayla gönderir ve e-postanın teslim edilip edilmediğini kaydederiz.
Bu web sitesinin hiçbir yerinde çerez, analitik veya izleme betiği kullanmıyoruz ve standart web sunucusu günlükleri dışında pasif olarak tarama verisi toplamıyoruz. Fiyat talep ettikten sonra tekrar sorulmamanız için tarayıcınızın yerel depolamasında tek bir işaret tutulur; kişisel veri içermez ve istediğiniz zaman silebilirsiniz.
Web sunucumuz, güvenlik ve sorun giderme amacıyla standart istek günlüklerini — IP adresi, tarayıcı kullanıcı aracısı, istenen URL ve zaman damgası — otomatik olarak kaydeder. Bu günlükler 14 günden uzun süre saklanmaz.
Bu web sitesinde herhangi bir form gönderdiğinizde, gönderimle birlikte teknik ayrıntılarını da saklarız: gönderildiği IP adresi, cihaz türü, işletim sistemi ve tarayıcı (sürümleriyle) ve tarayıcının tam kullanıcı aracısı. Bunları yalnızca yetkili UmrahCore personeli görebilir; yalnızca formlarımızı dolandırıcılığa ve kötüye kullanıma karşı korumak ve sorunları gidermek için kullanılır — sizi başka web sitelerinde izlemek için asla kullanılmaz. 365 gün sonra IP adresi ve kullanıcı aracısı silinir; talebinizle birlikte yalnızca genel cihaz ve tarayıcı türü kalır. Her formla birlikte, o tarayıcı sekmesinde siteye ilk nasıl ulaştığınızı da saklarız — sizi yönlendiren site ve sayfa, ilk açtığınız sayfa ve bağlantıdaki kampanya etiketleri. Tarayıcınız bu bilgiyi sekme kapanana kadar oturum depolamasında tutar ve yalnızca bir form gönderdiğinizde iletir.
Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz
Demo talebinize yanıt vermek, aldığınız otomatik onay e-postasını göndermek ve — abone olduysanız — ara sıra ürün güncellemeleri göndermek için.
Bilgilerinizi asla satmayız ve talep ettiğinizin ötesinde istenmeyen pazarlama için asla kullanmayız.
İşlemenin hukuki dayanağı
Demo talebi bilgilerini, olası bir sözleşme öncesinde talebiniz üzerine adım atmak amacıyla ve ticari sorulara yanıt verme konusundaki meşru menfaatimize dayanarak işleriz.
Bülten e-postalarını yalnızca abone olarak verdiğiniz ve istediğiniz zaman geri çekebileceğiniz onayınızla göndeririz.
Güvendiğimiz üçüncü taraflar
Bu web sitesinin gönderdiği demo onayları ve bülten bildirimleri gibi e-postaları teslim etmek için Amazon Web Services (Amazon SES) kullanıyoruz.
Sayfa yazı tipleri Google Fonts'tan yükleniyor; bu, tarayıcınızın yazı tipi dosyalarını doğrudan Google'ın sunucularından istediği ve bu sırada IP adresinizi Google'a açığa çıkardığı anlamına gelir.
Sorgunuzun içeriğini başka hiçbir üçüncü tarafla paylaşmıyoruz.
Amazon SES üzerinden gönderilen e-postalar Birleşik Arap Emirlikleri dışındaki sunucularda işlenebilir; bilgileriniz uluslararası olarak aktarıldığında hizmet sağlayıcılarımızın sözleşmesel veri koruma taahhütlerine dayanırız.
Ne kadar süre sakladığımız
Gönderdiğiniz bilgileri, sorgunuza yanıt vermek için gerekli olduğu sürece veya bültene abone kaldığınız sürece saklarız. İstediğiniz zaman silmemizi isteyebilirsiniz — aşağıdaki "Haklarınız" bölümüne bakın.
Haklarınız
sales@umrahcore.com adresine e-posta göndererek istediğiniz zaman hakkınızda tuttuğumuz bilgilere erişmemizi, düzeltmemizi veya silmemizi ya da size bülten e-postaları göndermeyi durdurmamızı isteyebilirsiniz. Talebinize hızla yanıt vereceğiz.
Güvenlik
Bu site yalnızca HTTPS üzerinden sunulur. Gönderdiğiniz demo ve bülten verileri, web sunucusunun asla sunmayacak şekilde yapılandırıldığı özel bir dizinde saklanır ve bu verilere erişim yetkili personelle sınırlıdır.
Hiçbir iletim veya depolama yöntemi tamamen güvenli değildir, ancak paylaştığınız bilgileri korumak için makul, standart önlemler alıyoruz.
Çocukların gizliliği
Bu web sitesi, seyahat acenteleri, tur operatörleri ve personeli tarafından ticari kullanım için tasarlanmıştır. Çocuklara yönelik değildir ve bilerek çocuklardan bilgi toplamayız.
Bu politikadaki değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz; bu sayfanın üst kısmındaki tarih her zaman en son revizyonu yansıtacaktır.
Bu politika birden fazla dilde yayımlanmaktadır; bir çeviri İngilizce sürümden farklıysa İngilizce sürüm geçerlidir.
Bize ulaşın
Bu politika hakkında sorularınız mı var? sales@umrahcore.com adresine e-posta gönderin veya alt bilgimizdeki adrese yazın.
Yanıtlamadığımız bir sorunuz mu var?
Doğrudan bize ulaşın, size geri döneceğiz.