প্ল্যাটফর্ম

প্রতিটি মডিউল। একটি সিস্টেম অব রেকর্ড।

UmrahCore একটি ওমরাহ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম, যার সতেরোটি মডিউল বর্তমানে চালু — নিচে বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো, মাল্টি-টেন্যান্সি ও নিরাপত্তা থেকে ভিসা, ফাইন্যান্স ও ডিজাইন পর্যন্ত। কোনো কিছুই পরে জোড়া দেওয়া নয়; সবকিছু হজ ও ওমরাহর ডেটা মডেলেরই অংশ।

01

প্ল্যাটফর্ম আর্কিটেকচার ও মাল্টি-টেন্যান্সি

প্রতিটি মাস্টারের জন্য সম্পূর্ণ আলাদা টেন্যান্ট, বিল্ট-ইন তিন স্তরের ব্যবসায়িক কাঠামো, আর এমন অবকাঠামো যা মূল নকশাতেই প্রতিটি এজেন্সির ডেটা গোপন রাখে।

গাইড (ইংরেজিতে) Building a B2B Umrah Agent Network: Masters, Resellers and Sub-Agents

তিন স্তরের ব্যবসায়িক কাঠামো

একটি আলাদা টেন্যান্টের ভেতরে মাস্টার → রিসেলার → এজেন্ট। অনুমতি ওপর থেকে নিচে ধাপে ধাপে সীমিত হয়, আর রিসেলাররা নিজেরাই এজেন্ট নেটওয়ার্ক গড়ে তুলতে পারেন — ফলে একটি B2B চুক্তি হয়ে ওঠে বহুস্তরের, সম্প্রসারণযোগ্য বিক্রয় চ্যানেল।

কঠোর টেন্যান্ট আইসোলেশন

প্রতিটি মাস্টার ও তার অধীনস্থ পুরো কাঠামো একটি সম্পূর্ণ আলাদা টেন্যান্ট — যা শুধু ইন্টারফেসে নয়, ডেটাবেস ও অ্যাপ্লিকেশন স্তরে প্রয়োগ করা। বুকিং, যাত্রী, মূল্য বা ফাইন্যান্সের কোনো তথ্য কখনো এক মাস্টারের কাঠামো থেকে অন্যটিতে যায় না।

একই স্তরের অ্যাকাউন্টের মধ্যে বুকিং ও মূল্যের গোপনীয়তা

সাব-অ্যাকাউন্টগুলো যাত্রীদের একই পরিচয়-তালিকা ব্যবহার করে, কিন্তু একই যাত্রীর জন্য একে অপরের বুকিং, মূল্য বা নোট কখনো দেখতে পায় না। পুরো কাঠামোর সম্পূর্ণ চিত্র দেখতে পারে কেবল মাস্টার।

স্তরভিত্তিক অনুমতির সর্বোচ্চ সীমা

প্রতিটি কোম্পানি তার নিচের স্তরের জন্য সর্বোচ্চ সীমা ঠিক করে দেয় — মডিউল ও কাজ অনুযায়ী, সার্ভার-সাইডে প্রয়োগ করা। ওপরের স্তরে সীমা কমালে নিচের সব স্তরে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।

হোয়াইট-লেবেল ব্র্যান্ডিং

প্রতিটি রিসেলার ও এজেন্ট একই প্ল্যাটফর্মে নিজের লোগো ও ব্র্যান্ডিং ব্যবহার করতে পারেন। লগইনের সময় ব্র্যান্ডিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ হয় — প্রতিটি টেন্যান্টের জন্য আলাদা ডিপ্লয়মেন্টের প্রয়োজন নেই।

মাল্টি-কারেন্সি ইঞ্জিন

প্রতিটি মাস্টার নিজের সক্রিয় কারেন্সির তালিকা নির্ধারণ করে, যা বুকিং, প্রাইসিং ও ফাইন্যান্সের প্রতিটি ড্রপডাউনে ব্যবহৃত হয়। পুরোনো বুকিং তাদের মূল কারেন্সি কোড ধরে রাখে এবং সবসময় সঠিক হিসাব দেখায়।

প্রোভাইডার-নিরপেক্ষ অবজেক্ট স্টোরেজ

পাসপোর্ট, ভিসা ও অন্যান্য ডকুমেন্ট একটি স্টোরেজ অ্যাবস্ট্র্যাকশন স্তরের মাধ্যমে S3/R2-সামঞ্জস্যপূর্ণ স্টোরেজে রাখা হয়, লোকাল ব্যাকআপ বিকল্পসহ। ফাইল শুধু অথেনটিকেটেড প্রক্সির মাধ্যমে দেখানো হয় — স্টোরেজের লিংক কখনো প্রকাশ পায় না।

02

নিরাপত্তা, অ্যাক্সেস ও ইউজার ম্যানেজমেন্ট

এন্টারপ্রাইজ মানের নিরাপত্তা — অতিরিক্ত খরচের অ্যাড-অন হিসেবে নয়, স্ট্যান্ডার্ড হিসেবেই অন্তর্ভুক্ত। লকআউট সুরক্ষা থেকে অপরিবর্তনযোগ্য অডিট ট্রেইল পর্যন্ত।

ইউজারনেম-ভিত্তিক পরিচয় শনাক্তকরণ

বিশ্বব্যাপী অনন্য একটি ইউজারনেম লগইনের সময়ই ব্যবহারকারীর কোম্পানি ও ব্র্যান্ডিং নির্ধারণ করে। নিরপেক্ষ লগইন স্ক্রিন প্রকাশ করে না কোন ইউজারনেম কোন এজেন্সির; ইমেইল থাকে ঐচ্ছিক যোগাযোগ তথ্য হিসেবে।

ব্রুট-ফোর্স লকআউট সুরক্ষা

পরপর পাঁচবার ভুল চেষ্টায় অ্যাকাউন্ট ১০ মিনিটের জন্য লক হয়, যা নিজে থেকেই খুলে যায়। অ্যাডমিন চাইলে আগেই আনলক করতে পারেন; সফল লগইনে কাউন্টার শূন্য হয়ে যায়।

একাধিক লগইনে সেশন হ্যান্ডশেক

প্রতিটি ইউজারনেমে একটি সক্রিয় সেশন। দ্বিতীয় ডিভাইস থেকে লগইন করলে প্রথম ডিভাইস রিয়েল-টাইমে তা অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান করতে পারে — প্রতিটি হ্যান্ডশেক ও সেশন বাতিল রেকর্ড হয়।

টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন

ইমেইল OTP এবং/অথবা TOTP অথেনটিকেটর অ্যাপ। কোম্পানি পর্যায়ে বাধ্যতামূলক করা যায়, যা ব্যক্তিগত অপ্ট-আউটকে অগ্রাহ্য করে। সেটআপের সময় ব্যাকআপ কোড দেওয়া হয়; বাধ্যতামূলক 2FA পরের লগইনে ব্যবহারকারীকে সেটআপে নিয়ে যায়।

এন্টারপ্রাইজ পাসওয়ার্ড পলিসি

ন্যূনতম দৈর্ঘ্য ও জটিলতা, আগাম সতর্কতাসহ ৯০ দিনের মেয়াদ, শেষ পাঁচটি পাসওয়ার্ড পুনর্ব্যবহারে নিষেধ এবং Argon2id/bcrypt ওয়ান-ওয়ে হ্যাশিং — পাসওয়ার্ড কখনো পুনরুদ্ধার করা যায় না, কেবল রিসেট করা যায়।

সেশন সুরক্ষা ও নিষ্ক্রিয়তার সময়সীমা

৬০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন শেষ হয়; সঙ্গে সেশন রিজেনারেশন, স্ট্রিক্ট কুকি এবং প্রতিটি রিকোয়েস্টে SameSite ও HttpOnly।

স্থগিতকরণ ও স্তরভিত্তিক নিষ্ক্রিয়করণ

কোনো প্যারেন্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করলে তার অধীনস্থ পুরো কাঠামো তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ হয়, সক্রিয় সেশন শেষ হয় এবং সব ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে। পুনরায় চালু করলে সবকিছু আগের অবস্থায় ফিরে আসে — পুরোপুরি ফিরিয়ে আনা যায় এমন একটি সুইচ।

অপরিবর্তনযোগ্য অডিট ট্রেইল

প্রতিটি স্ট্যাটাস পরিবর্তন ও নিরাপত্তা-সংক্রান্ত ঘটনা লগ হয় — কে, কী (আগে → পরে), কখন এবং কোথা থেকে। লগ অপরিবর্তনযোগ্য: সুপার অ্যাডমিনসহ কেউই কোনো এন্ট্রি সম্পাদনা বা মুছতে পারেন না।

সুপার অ্যাডমিন চেঞ্জলগ

প্ল্যাটফর্ম-পর্যায়ের প্রতিটি পরিবর্তন সহজ ভাষায় রেকর্ড হয় — তারিখ, মডিউল, ডেভেলপার ও পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী ফিল্টার করা যায়, আর প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট Git কমিটের সঙ্গে যুক্ত থাকে।

03

CRM ও যাত্রী প্রোফাইল

প্রতিটি যাত্রীর জন্য আজীবন একটি রেকর্ড — প্রথম অনুসন্ধান থেকে প্রতিটি পাসপোর্ট নবায়ন, পারিবারিক সম্পর্ক ও যাত্রা পর্যন্ত।

গাইড (ইংরেজিতে) What Is an Umrah Management System? Modules, Users and Data

লিড ও অনুসন্ধান সংগ্রহ

শুধু নাম ও ফোন নম্বর দিয়েই প্রথম অনুসন্ধান থেকে যাত্রীকে নথিভুক্ত করুন। লিডের উৎস রিপোর্টযোগ্য তালিকায় ট্র্যাক হয়; প্রতিটি লিড একজন বিক্রয়কর্মীর দায়িত্বে থাকে, আর পুনর্বণ্টন নিয়ন্ত্রণ করেন ম্যানেজার।

মালিকানার ইতিহাস ও পুনর্বণ্টন

লিড অন্য কারো কাছে হস্তান্তর করলেও মূল বিক্রয়কর্মীর কৃতিত্ব ইতিহাসে সংরক্ষিত থাকে — নতুন দায়িত্বপ্রাপ্ত সম্পর্কটি এগিয়ে নিলেও কমিশন বণ্টন সঠিক থাকে।

পাসপোর্ট ইতিহাসসহ স্থায়ী যাত্রী পরিচয়

একটি স্থায়ী অভ্যন্তরীণ আইডি, যা পাসপোর্ট নবায়নেও বদলায় না। পুরোনো পাসপোর্ট ইতিহাস হিসেবে থাকে; নবায়ন শনাক্ত হলে নীরবে একীভূত না করে নাম ও জন্মতারিখ মিলিয়ে নিশ্চিত করা হয়।

অভিন্ন পরিচয়, গোপন ব্যবসায়িক তথ্য

বিদ্যমান পাসপোর্ট দিলেই যাত্রীর অভিন্ন পরিচয় তথ্য সঙ্গে সঙ্গে চলে আসে — কিন্তু সেই যাত্রীর জন্য অন্য সাব-অ্যাকাউন্টের বুকিং, মূল্য বা নোট কখনো নয়।

মাহরাম ও পারিবারিক সম্পর্ক ইঞ্জিন

দিক ও ধরন নির্দিষ্ট মাহরাম সম্পর্ক (স্বামী / পিতা / ভাই / পুত্র), কনফিগারযোগ্য বয়স-সীমার সতর্কতা, এবং বৈধ সম্পর্ক বা NOC ডকুমেন্ট দিয়ে নিষ্পত্তি। সতর্ক করে, আটকায় না।

ধাপভিত্তিক বাধ্যতামূলক ফিল্ড

লিড → কোটেশন → বুকিং → যাত্রার আগে — প্রতিটি ধাপে প্রয়োজনীয় তথ্যের শর্ত স্বয়ংক্রিয়ভাবে কঠোর হয়। অপরিহার্য ফিল্ড পূরণ না হলে কাজ আটকে যায়; পরামর্শমূলক ফিল্ড কেবল সতর্ক করে — আর প্রতিটি ঘাটতি দৃশ্যমান কাজের তালিকায় উঠে আসে।

বাল্ক ইমপোর্ট ও পাসপোর্ট OCR

প্রোফাইল তৈরি করুন হাতে, বুকিংয়ের মাধ্যমে, স্প্রেডশিট থেকে একসঙ্গে, অথবা পাসপোর্টের ছবি তুলে OCR-এর সাহায্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে — ত্রুটিপূর্ণ সারি আলাদাভাবে সামলানো হয়, তাই একটি ভুলে পুরো ব্যাচ আটকায় না।

04

কোটেশন ও বিক্রয় প্রক্রিয়া

একাধিক সাপ্লায়ারের জটিল ওমরাহ প্যাকেজকে একটি গাইডেড বিক্রয় প্রক্রিয়ায় রূপান্তর।

গাইড (ইংরেজিতে) How to Price Umrah Packages: Costing, Occupancy, Currency and Margin

ধাপে ধাপে কোটেশন উইজার্ড

১১ ধাপের গাইডেড বিল্ডার — গ্রাহক, প্যাকেজ, যাত্রীদল ও রুম, হোটেল, খাবার, ফ্লাইট, পরিবহন, ভিসা ও পাসপোর্ট, মোট মূল্য ও কিস্তি, এবং চূড়ান্ত পর্যালোচনা। প্রতিটি ধাপে ড্রাফট হিসেবে সংরক্ষণের সুবিধা।

কোটেশনের ইতিহাস ও মেয়াদ ট্র্যাকিং

একটি লিডে একাধিক কোটেশন থাকতে পারে, প্রতিটির আলাদা স্ট্যাটাস ও মেয়াদ। প্রথম প্রস্তাবিত মূল্য ও চূড়ান্ত সম্মত মূল্য পাশাপাশি সংরক্ষিত থাকে — প্রতিটি দর-কষাকষির প্রমাণযোগ্য ইতিহাস।

05

বুকিং ম্যানেজমেন্ট

গ্রুপ ট্রাভেলের জন্য একটি সুসংহত ডেটা মডেল — বিক্রয় থেকে মূল ইনভেন্টরি পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ ট্রেস করা যায়।

গাইড (ইংরেজিতে) Umrah Group Booking Management: From Enquiry to Departure

তিন স্তরের বুকিং কাঠামো

প্যাকেজ → ডিপার্চার → বুকিং। কী বিক্রি হয়েছে, কবে যাত্রা এবং কে কিনেছেন — সবকিছু স্পষ্টভাবে আলাদা, ফলে প্রতিটি স্তরে নির্ভুল রিপোর্টিং ও হিসাব মেলানো সহজ।

স্ন্যাপশট প্রাইসিং, লাইভ নয়

প্রতিটি উপাদান বুকিংয়ে যুক্ত হওয়ার মুহূর্তে তার পূর্ণ মূল্য-বিবরণ স্থির হয়ে যায়। পরে ক্যাটালগে পরিবর্তন হলেও বিদ্যমান বুকিং বদলায় না — ফলে পুনর্মূল্যায়ন নিয়ে বিরোধের সুযোগ থাকে না।

যাত্রীপ্রতি বুকিং মডেল

একটি বুকিংয়ে এক বা একাধিক যাত্রী থাকতে পারেন, আর মূল্য নির্ধারিত হয় প্রত্যেকের জন্য আলাদাভাবে — শিশু ছাড়, সিঙ্গেল সাপ্লিমেন্ট এবং একই পরিবার বা গ্রুপে ভিন্ন ভিন্ন মূল্য সমর্থিত।

হোটেলকেন্দ্রিক, ভিসায় সম্পন্ন ওয়ার্কফ্লো

হোটেলের প্রাপ্যতা অনুযায়ী বুকিংয়ের তারিখ নির্ধারিত হয়; ভিসা ইস্যু হওয়াই শেষ ধাপ, যা বুকিংকে যাত্রার জন্য প্রস্তুত হিসেবে সম্পন্ন করে। ইন্ডাস্ট্রির বাস্তব নিয়ম সরাসরি সিস্টেমে অন্তর্ভুক্ত।

অকুপেন্সি হিটম্যাপসহ বুকিং ক্যালেন্ডার

ডিপার্চার, রিটার্ন, ফ্লাইট, হোটেল চেক-ইন/আউট, ট্রান্সফার, ভিসার সময়সীমা ও কিস্তি — ছয়টি রঙে আলাদা স্তর। সঙ্গে হোটেলভিত্তিক প্রতি রাতের অকুপেন্সি হিটম্যাপ, ক্লিক করলেই বিস্তারিত।

06

প্যাকেজ ও গ্রুপ ডিপার্চার বিল্ডার

বিদ্যমান সাপ্লায়ার ইনভেন্টরি থেকে মিনিটের মধ্যে মূল্যসহ সম্পূর্ণ ওমরাহ প্যাকেজ তৈরি করুন।

গাইড (ইংরেজিতে) Umrah Season 1448 AH: What Travel Agencies Must Know

পাঁচটি ক্যাটালগ থেকে প্যাকেজ তৈরি

ভিসা, ফ্লাইট, হোটেল, পরিবহন এবং খাবার ও থাকার ক্যাটালগ থেকে উপাদান একটি ডিপার্চারে যুক্ত করুন। প্রতিটি উপাদানের মূল্য নিজস্ব নিয়মে নির্ধারিত হয়, আর প্রতিটি কারেন্সিতে চলমান মোট লাইভ দেখা যায়।

যোগ · পরিবর্তন · বাদ দেওয়ার নিয়ন্ত্রণ

কোনো উপাদানের স্থির ইউনিট মূল্য অক্ষুণ্ণ রেখে পরিমাণ বা রাতের সংখ্যা সমন্বয় করুন। ডেটা এন্ট্রির ভুল এড়াতে মান যৌক্তিক সীমার মধ্যে রাখা হয়।

স্বয়ংক্রিয় প্রস্তাবিত বিক্রয়মূল্য

প্রতিটি উপাদানের জন্য খরচ × (১ + মার্কআপ%) + নির্দিষ্ট ফি স্বয়ংক্রিয়ভাবে হিসাব হয় — সব মডিউলে একই প্রাইসিং লজিক, ফলে বড় পরিসরেও মার্জিন প্রয়োগে ভুল হয় না।

অনুমতি-নিয়ন্ত্রিত প্যাকেজ তৈরি

প্যাকেজ তৈরি ও সম্পাদনা কেবল হেড অফিসের অনুমোদিত ব্যবস্থাপকদের জন্য — CSRF-সুরক্ষিত ও সম্পূর্ণ অডিটকৃত। রিসেলার ও এজেন্টরা তৈরি প্যাকেজ বিক্রি করেন, কাঠামোতে হাত দেন না।

07

ফ্লাইট ম্যানেজমেন্ট

প্রতিটি রিসেলার ও এজেন্টের জন্য ফ্লাইট ভাড়ার একটি নির্ভরযোগ্য একক উৎস।

ফেয়ার লাইনসহ ফ্লাইট ক্যাটালগ

মাস্টার পর্যায়ের ফ্লাইট ফেয়ার ক্যাটালগ, যা প্রতিটি ফেয়ারের মূল্যে প্যাকেজে যুক্ত করা যায় — স্ন্যাপশট প্রাইসিংয়ের কারণে পরে ভাড়া বদলালেও বুক করা ভাড়া অপরিবর্তিত থাকে।

অটো-মিররসহ যাত্রার ধরন নির্বাচন

একমুখী, রিটার্ন ও মাল্টি-সিটি যাত্রা; রিটার্ন রুট স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয় — সাধারণ রাউন্ড ট্রিপে হাতে এন্ট্রির কাজ অর্ধেক কমে যায়।

উইজার্ডেই মূল্যসহ ফ্লাইট বুকিং

বুকিং ও কোটেশন উইজার্ডের ভেতরেই ফ্লাইট বাছাই ও মূল্য নির্ধারণ — প্যাকেজ বিল্ডারের একই ক্যাটালগ ও প্রাইসিং ইঞ্জিন ব্যবহার করে।

08

হোটেল বরাদ্দ

হোটেলই যাত্রাসূচির ভিত্তি — কারণ ওমরাহ অপারেশনে মক্কা ও মদিনার রুমের প্রাপ্যতাই প্রধান সীমাবদ্ধতা।

গাইড (ইংরেজিতে) Managing Makkah & Madinah Hotel Allotments for Umrah Groups

হোটেলকেন্দ্রিক যাত্রাসূচি

চেক-ইন ও চেক-আউটের তারিখ অনুযায়ী পুরো যাত্রাসূচি নির্ধারিত হয়, ফলে পরিবহন ও খাবার প্রকৃত অবস্থানের তারিখের সঙ্গে মিলে থাকে।

শহর ডিরেক্টরি

সৌদি আরবের ২২টি প্রধান শহরের একটি নির্বাচিত ডিরেক্টরি, যা হোটেল ও পরিবহনের জন্য একটি অভিন্ন রেফারেন্স দেয় — "মদিনা" বনাম "Medina" নিয়ে আর বিভ্রান্তি নেই।

রুম ও অকুপেন্সি ম্যানেজমেন্ট

প্রতিটি হোটেলের ধারণক্ষমতার বিপরীতে রুমভিত্তিক অতিথি ট্র্যাকিং — ব্যস্ত মৌসুমে অতিরিক্ত বরাদ্দের ঝুঁকি সঙ্গে সঙ্গে চোখে পড়ে।

09

পরিবহন ও লজিস্টিকস

স্থল পরিবহনের জন্য সুবিন্যস্ত রুট, ব্র্যান্ডেড ফ্লিট কার্ড এবং রিয়েল-টাইম প্রস্তুতির ধাপ।

গাইড (ইংরেজিতে) Umrah Transport and Ziyarat Scheduling: A Planning Guide for Agencies

সুবিন্যস্ত রুট বিল্ডার

নির্দিষ্ট ধরনের প্রান্তবিন্দু দিয়ে রুট তৈরি — এয়ারপোর্ট (IATA অটো-কমপ্লিট) ও হোটেল (শহর ডিরেক্টরি) — যা সরাসরি বুকিং উইজার্ডে গিয়ে সঠিক ট্রান্সফার বাছাই নিশ্চিত করে।

যানবাহনের ধারণক্ষমতাভিত্তিক ফ্লিট কার্ড

সেডান থেকে কোচ পর্যন্ত ব্র্যান্ডেড ধারণক্ষমতা-চিহ্ন (২ · ৪ · ৬ · ৮ · ১০ · ১০+ আসন) — ব্যস্ত ডিপার্চারের পরিকল্পনায় এক নজরে প্রয়োজনীয় ফ্লিট নির্ধারণ।

প্রতিটি ট্রান্সফারের ধাপভিত্তিক স্ট্যাটাস

প্রতিটি ট্রান্সফার নির্দিষ্ট স্ট্যাটাস-ধাপ পেরিয়ে এগোয়; কোথাও আটকে গেলে বা দেরি হলে তা কাজের তালিকায় উঠে আসে।

10

ভিসা ম্যানেজমেন্ট

ওমরাহ অপারেশনের সবচেয়ে ঝুঁকিপূর্ণ ও সময়-সংবেদনশীল অংশ — নিখুঁতভাবে ট্র্যাক করা।

গাইড (ইংরেজিতে) Umrah Visa Processing for Agencies: A Workflow That Survives Peak Season

১৩ ধাপের ভিসা প্রসেসিং

প্রতিটি আবেদন অনুরোধ থেকে ইস্যু পর্যন্ত ১৩টি বিস্তারিত ধাপ পেরিয়ে এগোয় — শেষ মুহূর্তের সংকট হওয়ার অনেক আগেই প্রক্রিয়ার বাধা চোখে পড়ে।

ভিসা কপি বাধ্যতামূলক

ফাইলে ভিসার কপি না থাকা পর্যন্ত সার্ভার-সাইডে "অনুমোদিত" বা "ইস্যুকৃত" স্ট্যাটাসে যাওয়া যায় না — রেকর্ডেই পাসপোর্ট ও ভিসার থাম্বনেইল পাশাপাশি দেখা যায়।

ভিসা ক্যাটালগ

বিক্রয়যোগ্য ভিসা প্যাকেজের মাস্টার পর্যায়ের ক্যাটালগ — বিস্তারিত বিবরণ ও প্রতিটি প্রোডাক্টের জন্য অথেনটিকেটেড, গোপন ছবির গ্যালারিসহ।

মাহরাম NOC ও কমপ্লায়েন্সের সংযোগ

ভিসা প্রসেসিং সরাসরি মাহরাম কমপ্লায়েন্স ইঞ্জিনের সঙ্গে যুক্ত — বৈধ সম্পর্ক বা ফাইলে থাকা NOC ভিসা টিমের নিজস্ব ওয়ার্কফ্লোতেই সতর্কতা নিষ্পত্তি করে।

11

খাবার ম্যানেজমেন্ট

ক্যাটারিংকে প্যাকেজের একটি পূর্ণাঙ্গ, সঠিক মূল্যের অংশ হিসেবে পরিচালনা।

খাবার ও থাকার ক্যাটালগ

সকালের নাশতা, দুপুরের খাবার, রাতের খাবার ও হালকা নাশতা — নির্দিষ্ট ক্যাটালগে পরিচালিত, যাত্রীপ্রতি বা প্রতিবেলা হিসেবে যুক্ত। অন্য সব উপাদানের মতো যুক্ত হওয়ার মুহূর্তে মূল্য স্থির হয়।

খাদ্যাভ্যাস ও স্বাস্থ্য ট্র্যাকিং

খাদ্যাভ্যাস, অ্যালার্জি, চলাফেরার সক্ষমতা ও টিকার জন্য নির্দিষ্ট ফিল্ড — সৌদি প্রবেশের জন্য প্রয়োজনীয় মেনিনজাইটিস ACWY টিকার তথ্যসহ — যা সরাসরি গ্রুপ ডিপার্চারের খাবার পরিকল্পনায় প্রতিফলিত হয়।

12

ডকুমেন্ট ভল্ট

পুরো প্ল্যাটফর্মজুড়ে একটি সুরক্ষিত, কমপ্লায়েন্ট ডকুমেন্ট স্তর।

সুরক্ষিত ইউনিফায়েড আপলোড ও ভিউয়ার

সব ধরনের ডকুমেন্টের জন্য একটি অ্যাসিঙ্ক্রোনাস পাইপলাইন ও সুরক্ষিত ভিউয়ার — ফাইল দেখানো হয় শুধু অথেনটিকেটেড প্রক্সির মাধ্যমে, কখনো পাবলিক স্টোরেজ লিংকে নয়।

OCR স্ক্যানসহ বাল্ক পাসপোর্ট আপলোড

পাসপোর্টের ছবি ক্রমানুসারে তুলুন বা আপলোড করুন; তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বের হয়ে নিশ্চিত করার জন্য প্রস্তুত থাকে — গ্রুপ অনবোর্ডিংয়ে কয়েক দিনের টাইপিং নেমে আসে একটি গাইডেড স্ক্যানিং সেশনে।

পাসপোর্ট ও ভিসার থাম্বনেইল পাশাপাশি

যাত্রী ও ভিসা প্যানেলে ডকুমেন্টের থাম্বনেইল পাশাপাশি দেখা যায়, ফলে এক নজরেই যাচাই করা যায় — যা ভিসা কপির বাধ্যবাধকতাকে সরাসরি সহায়তা করে।

13

ফাইন্যান্স ও কালেকশন

B2B ট্রাভেল ডিস্ট্রিবিউশনের স্তরভিত্তিক কমিশন মডেলের জন্য তৈরি বহুপক্ষীয় হিসাবরক্ষণ।

গাইড (ইংরেজিতে) Umrah Agency Accounting: Multi-Currency Ledgers, Supplier Payables and Agent Credit

তিন লেজারের হিসাব মডেল

যাত্রীর কাছে প্রাপ্য, স্তরগুলোর মধ্যে নিষ্পত্তি এবং সাপ্লায়ারকে প্রদেয় — তিনটি আলাদা লেজার, আনুষ্ঠানিক হিসাবরক্ষণ ও অডিটের জন্য ফাঁকহীন ক্রমিক ডকুমেন্ট নম্বরসহ।

বিশুদ্ধ স্তরভিত্তিক মার্কআপ প্রাইসিং

প্রতিটি স্তরে আয়ের একমাত্র উৎস মার্কআপ। উত্তরাধিকারসূত্রে পাওয়া সর্বনিম্ন মূল্যের নিচে কেউ বিক্রি করতে পারেন না; প্রতিটি স্তর শুধু নিজের ক্রয়মূল্য দেখে — ওপরের স্তরের মার্জিন গোপন থাকে।

উপাদানভিত্তিক স্থির খরচ-বিবরণ

যুক্ত হওয়ার মুহূর্তে খরচ, মার্কআপ, বিক্রয়মূল্য ও বিনিময় হারের পূর্ণ বিবরণ স্ন্যাপশট হিসেবে সংরক্ষিত, যাত্রীপ্রতি অ্যাড-অনসহ — মাস বা বছর পরেও নির্ভুল ও অডিটযোগ্য নিষ্পত্তি।

মাস্টারভিত্তিক কারেন্সি কনফিগারেশন

প্রতিটি মাস্টারের সক্রিয় কারেন্সি-সেট সেই টেন্যান্টের সব কারেন্সি ফিল্ড নিয়ন্ত্রণ করে, আর পুরোনো হিসাব তাদের মূল কারেন্সি কোড ধরে রাখে।

14

ড্যাশবোর্ড, রিপোর্টিং ও ইনসাইট

অপারেশনের দৈনিক সার্বিক চিত্র — আর ঝুঁকিতে থাকা প্রতিটি বিষয়ের আগাম সতর্কতা।

KPI স্ট্রিপসহ অপারেশন ড্যাশবোর্ড

সক্রিয় ডিপার্চার, বুকিং ও বাকি কাজের লাইভ KPI স্ট্রিপ এবং কাজভিত্তিক হোম স্ক্রিন — মডিউল ঘেঁটে খুঁজতে হয় না, সবকিছু তাৎক্ষণিকভাবে চোখের সামনে।

বুকিং ক্যালেন্ডার অ্যানালিটিক্স

অকুপেন্সি হিটম্যাপে প্রতি রাতের যাত্রীসংখ্যা ও হোটেলভিত্তিক সর্বোচ্চ চাপ দেখা যায় — ওভারবুকিং হওয়ার আগেই ধারণক্ষমতার চাপ শনাক্ত হয়।

জরুরি কাজের তালিকা

অনুপস্থিত ডকুমেন্ট, মাহরাম সতর্কতা, ভিসার বিলম্ব ও বকেয়া পেমেন্ট — অগ্রাধিকার অনুযায়ী সাজানো, সরাসরি পদক্ষেপযোগ্য একটি তালিকায়। সতর্ক করে, আটকায় না — কোনো কিছুই নীরবে লুকানো হয় না।

15

যোগাযোগ ও নোটিফিকেশন

গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা ইমেইল — কোনো ভারী বাহ্যিক নির্ভরতা ছাড়াই।

ট্রানজ্যাকশনাল ইমেইল ইঞ্জিন

ডেভেলপমেন্টে লগ-ভিত্তিক মোড এবং প্রোডাকশনে নির্ভরতামুক্ত SMTP-over-socket মোডসহ পরিবর্তনযোগ্য মেইলার — ইমেইল ভেরিফিকেশন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও OTP পাঠানোর জন্য।

ইমেইল ভেরিফিকেশন ও সেলফ-সার্ভিস পাসওয়ার্ড রিসেট

টোকেনভিত্তিক ভেরিফিকেশন এবং কঠোর অ্যান্টি-এনুমারেশন সুরক্ষাসহ সেলফ-সার্ভিস রিসেট — হেল্পডেস্কের চাপ কমায়, অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার আরও নিরাপদ করে।

16

সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেশন

প্ল্যাটফর্ম পর্যায়ের অপারেশন, তদারকি ও অ্যাক্সেসিবিলিটি — ঝামেলাহীন ডিপ্লয়মেন্টের জন্য নকশাকৃত।

সুপার অ্যাডমিনের আলাদা স্তর

সাপোর্ট ও তদারকির জন্য সম্পূর্ণ আলাদা সুপার অ্যাডমিন লগইন — যেকোনো টেন্যান্টে প্রবেশ অপরিবর্তনযোগ্য অডিট ট্রেইলে সংবেদনশীল প্রবেশ হিসেবে লগ হয়।

মাস্টারভিত্তিক ফ্যাক্টরি রিসেট

তিন ধাপে নিশ্চিত করা রিসেট, যা কোম্পানি, ইউজার, অনুমতি, কনফিগারেশন ও অডিট লগ অক্ষত রেখে অপারেশনাল ডেটা মুছে দেয় — ডেমো থেকে লাইভে যাওয়ার পরিচ্ছন্ন পথ।

CDN / অবজেক্ট স্টোরেজ কনসোল

রিচেবিলিটি টেস্টসহ কেন্দ্রীয় স্টোরেজ কনফিগারেশন — ব্যস্ত মৌসুমে লাইভ আপলোডের সময় সমস্যা আবিষ্কার না করে আগেই স্টোরেজের সুস্থতা নিশ্চিত করে।

কমফোর্ট মোড ও অ্যাক্সেসিবিলিটি

ডিভাইসভিত্তিক একটি টগল, যা পুরো প্ল্যাটফর্মে ফিল্ড, টেবিল, নেভিগেশন ও বাটন বড় করে — উচ্চ কনট্রাস্ট ও পূর্ণ কিবোর্ড নেভিগেশনের পরিপূরক।

স্বয়ংক্রিয়, পুনরাবৃত্তিযোগ্য স্কিমা মাইগ্রেশন

শুধু সংযোজনমূলক, ভার্সন-নিয়ন্ত্রিত স্কিমা পরিবর্তন, যা স্টার্টআপে নিজে থেকেই প্রয়োগ হয় — হাতে SQL লিখতে হয় না, ডিপ্লয়মেন্টের দিন DBA লাগে না, পুরোনো ডেটাও নষ্ট হয় না।

17

ডিজাইন সিস্টেম ও ব্র্যান্ড পরিচয়

দীর্ঘ কর্মঘণ্টার জন্য উপযোগী এমারেল্ড ও সোনালি রঙের সম্পাদকীয় ডিজাইন ভাষা — হোয়াইট-লেবেল উপস্থাপনার জন্যও প্রস্তুত।

এমারেল্ড ও সোনালি ডিজাইন ভাষা

শিরোনামে Fraunces সেরিফ, মূল লেখায় DM Sans এবং ডেটায় JetBrains Mono — একটি সুসংগত কম্পোনেন্ট লাইব্রেরিতে, চোখে চাপ দেওয়া সাদা উজ্জ্বলতা এড়িয়ে পর্যাপ্ত কনট্রাস্টসহ।

ব্র্যান্ডেড আইকন ও চিত্র সিস্টেম

মক্কা / মদিনা / জেদ্দার হোটেল, ভিসা অনুমোদনের সিল, যানবাহনের ধারণক্ষমতা, যাত্রীর ধরন ও খাবারের বিভাগের জন্য কাস্টম SVG চিহ্ন — সম্পূর্ণ CSP-সামঞ্জস্যপূর্ণ।

সম্পূর্ণ রেসপন্সিভ, মোবাইল-উপযোগী ইন্টারফেস

প্রতিটি পৃষ্ঠা, টেবিল, ফর্ম ও মোডাল ছয়টি ব্রেকপয়েন্টে রেসপন্সিভ — সাইডবার অফ-ক্যানভাসে সরে যায়, আর ফোনে ক্যালেন্ডার হয়ে ওঠে দিনভিত্তিক এজেন্ডা।

দৃশ্যমান ফোকাস ও কিবোর্ড অ্যাক্সেসিবিলিটি

স্পষ্ট ৩px সোনালি ফোকাস রিং এবং প্রতিটি ইন্টারঅ্যাকটিভ উপাদানে সুসংগত কিবোর্ড নেভিগেশন — নির্মাণের মানদণ্ড হিসেবে প্রয়োগ করা, কখনো বাদ দেওয়া হয় না।

আরও যা অন্তর্ভুক্ত

ইন্টিগ্রেশন, পেমেন্ট এবং আরও

সতেরোটি মূল মডিউলের বাইরেও আরও আটটি ফিচার, সবই এখন চালু — নুসুক ও GDS ইন্টিগ্রেশন থেকে যাত্রীদের জন্য ডেডিকেটেড মোবাইল অ্যাপ পর্যন্ত।

নুসুক / GDS / হোটেল API ইন্টিগ্রেশন

সৌদি নুসুক মাসার প্ল্যাটফর্ম, GDS ফ্লাইট সিস্টেম ও হোটেল সাপ্লায়ার API-র সঙ্গে সরাসরি সংযোগ।

কার্ড / গেটওয়ে পেমেন্ট

অনলাইন কার্ড পেমেন্ট ও পেমেন্ট লিংকের মাধ্যমে কালেকশন, অনলাইন সারচার্জ ব্যবস্থাপনাসহ।

যাত্রীদের মোবাইল অ্যাপ

আপনার যাত্রীদের জন্য অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ — বুকিংয়ের অবস্থা, পেমেন্ট, ট্রাভেল ডকুমেন্ট ও আপনার এজেন্সির সঙ্গে চ্যাট, আমন্ত্রণের মাধ্যমে।

কমিউনিকেশন স্যুট

ট্রানজ্যাকশনাল ইমেইলের পাশাপাশি প্ল্যাটফর্মের ভেতরেই সুবিন্যস্ত মেসেজিং ও নোটিফিকেশন।

রিপোর্ট ও কমপ্লায়েন্স মডিউল

একাধিক মডিউলজুড়ে রিপোর্টিং ও কমপ্লায়েন্স এক্সপোর্ট, ভূমিকাভিত্তিক অডিট লগ দেখার সীমাসহ।

লাইভ বিনিময় হার

মাল্টি-কারেন্সি রূপান্তরের জন্য স্বয়ংক্রিয়, রিয়েল-টাইম বৈদেশিক মুদ্রার হার।

ট্যাক্স / ভ্যাট ও EMD

ফাইন্যান্স মডিউলে আনুষ্ঠানিক ট্যাক্স হিসাব এবং EMD (Electronic Miscellaneous Document) ইস্যু।

ফ্লাইট ও হোটেল ব্লক ক্যাপাসিটি

ব্লকভিত্তিক ধারণক্ষমতা, ওভারফ্লো ব্যবস্থাপনা ও মূল সূচির পরিবর্তন স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগসহ সিরিজ / ব্লক ইনভেন্টরি।

ফ্রি টুল

মক্কা ও মদিনার ইন্টারঅ্যাক্টিভ ওমরাহ ম্যাপ

৮০০-এর বেশি হোটেল থেকে হারামের গেটে হাঁটার সময়, টয়লেট ও অজুখানা, নামাজের সময় আর ট্রিপ প্ল্যানার — যাত্রীদের জন্য ফ্রি, ছয়টি ভাষায়।

ওমরাহ ম্যাপ দেখুন

আপনার অপারেশনে দেখতে চান?

একটি বাস্তব ডিপার্চার নিয়ে আসুন — ডেমোতে আমরা বুকিং, ভিসা ও নিষ্পত্তির পুরো প্রক্রিয়া সরাসরি দেখাব।

মূল্য

UmrahCore-এর মূল্য দেখুন

আপনার ব্যবসা সম্পর্কে একটু জানান — সঙ্গে সঙ্গে মূল্যের পেজ খুলে যাবে, আর রেফারেন্সের জন্য সব প্ল্যানের বিস্তারিত আপনার ইমেইলে পাঠিয়ে দেব।

পাঠানো হচ্ছে…